Podpora a rozvoj dopravního informačního systému – nekritické, kritické a vysoce kritické aplikace

Předmět zakázky

Účelem veřejné zakázky je zajištění spolehlivého provozu, údržby a dalšího rozvoje programového vybavení Dopravního informačního systému (dále jen „systém DIS“) zadavatele. Předmětem plnění veřejné zakázky jsou služby podpory a rozvoje systému DIS, přičemž předmět plnění zahrnuje zejména: - činnosti spojené s prvotním převzetím systému DIS od zadavatele na základě plánu převzetí vypracovaného dodavatelem (dále jen „Služby převzetí“); - poskytování služeb podpory provozu systému DIS a jeho údržby, vč. provádění dílčích změn systému DIS, odstraňování vad, provádění profylaxe a případného školení, pro zajištění vysoké spolehlivosti jednotlivých dílčích aplikací tvořících systém DIS (dále též jen jako „Služby podpory a údržby“); - poskytování služeb spočívajících v zásadním rozvoji systému DIS dle požadavků zadavatele (přesahujících rámec změn prováděných v režimu Služeb podpory a údržby) po celou dobu účinnosti smlouvy (dále jen „Služby rozvoje“); a - činnosti spojené se závěrečným ukončením poskytování služeb podle smlouvy a spočívajících v přípravě a předání systému DIS novému dodavateli na konci smluvního vztahu podle pokynů zadavatele, které zahrnují: poskytnutí potřebné součinnosti podle pokynů zadavatele novému dodavateli, předání veškeré dokumentace a potřebných informací, řádné předání všech dat zpracovávaných v systému DIS, včetně dat doplňkových a vypracování exitového plánu v dostatečném předstihu a poskytnutí nezbytné součinnosti k jeho realizaci (dále jen „Služby exitu“). Bližší specifikace předmětu plnění včetně příslušných podmínek je uvedena v závazném vzoru smlouvy a jeho přílohách, a dále v technické specifikaci, která tvoří přílohu č. 3 zadávací dokumentace.