Podmínky použití

DRAFT v0.1 — připraveno k review advokátem. Pasáže zvýrazněné [ADVOKÁT REVIEW: …] čekají na potvrzení nebo přeformulování externí právní review.

1. Identifikace poskytovatele

Provozovatelem služby Soutio (dále jen Služba) je společnost Soutio s.r.o., [ADVOKÁT REVIEW: doplnit reálný název právní entity, sídlo, IČO, DIČ a spisovou značku v obchodním rejstříku — současný subjekt na webu (Nákupátor s.r.o., IČO 17344689) bude před účinností nahrazen finální entitou] (dále jen Poskytovatel).

Kontakt: info@soutio.com.

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a uživatelem Služby (dále jen Uživatel) v B2B režimu. Služba je určena výhradně podnikajícím fyzickým a právnickým osobám účastnícím se zadávacích řízení podle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále jen ZVZ).

2. Předmět služby

Služba poskytuje Uživateli:

Přehled veřejných zakázek z veřejných zdrojů (Věstník veřejných zakázek, Národní elektronický nástroj, profily zadavatelů a další veřejné registry).
AI hodnocení vhodnosti jednotlivých zakázek pro profil Uživatele (tříúrovňová škála: vysoká / podmíněná / nízká).
Posouzení zakázky — strukturovaný posudek včetně odhadu splnitelnosti kvalifikačních a kvalifikačních (KO) kritérií, konkurenčního pole a otevřenosti zadavatele.
Asistenta přípravy nabídky — konverzační nástroj pro draftování strukturálních pasáží nabídky.

Služba je poskytována v tarifech popsaných na /pricing. Metodologie všech skórování a výpočtů je popsána na /jak-to-pocitame.

§1. AI hodnocení vhodnosti — informativní charakter

AI hodnocení vhodnosti zakázky (vysoká / podmíněná / nízká) je informativní výstup automatizovaného zpracování dostupných dat o zakázce a profilu Uživatele.

AI hodnocení vhodnosti není právní ani obchodní rada ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ani zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání.

Poskytovatel negarantuje úspěch Uživatele v zadávacím řízení, věcnou správnost odvozených závěrů ani úplnost podkladů, ze kterých AI hodnocení vychází.

Finální rozhodnutí o účasti v zadávacím řízení, o podání nabídky, o obsahu nabídky a o obsahu jakýchkoliv prohlášení činěných v rámci řízení je výhradně na Uživateli.

§2. Posouzení splnitelnosti kvalifikačních kritérií

V rámci Posouzení zakázky Služba u jednotlivých kvalifikačních a kvalifikačně- obchodních (KO) kritérií uvádí jeden z následujících odhadů:

„pravděpodobně splňujete" (interně likely_met)
„pravděpodobně nesplňujete" (interně likely_unmet)
„nelze ověřit z dat" (interně cannot_verify)

Tyto odhady jsou založeny výhradně na strojovém zpracování veřejně dostupných zdrojů (zejména ARES, justice.cz, Věstník, profily zadavatelů). Tyto zdroje jsou notoricky neúplné — reference, certifikace, klíčový personál a další skutečnosti potřebné pro prokázání kvalifikace se v nich často nevedou.

Odhady splnitelnosti NEJSOU tvrzením skutečného splnění kvalifikace ve smyslu § 73 a násl. zákona č. 134/2016 Sb. (ZVZ) ani podkladem pro čestné prohlášení podle § 86 ZVZ.

Uživatel je povinen sám ověřit splnění všech kvalifikačních požadavků zakázky před podáním nabídky a doložit pravdivé čestné prohlášení v souladu se ZVZ. [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit, že tato formulace + persistent UI disclaimer + § 7 omezení odpovědnosti dostatečně pokrývají expozici proti claim „Soutio mi řeklo, že splňuji, podal jsem nabídku, byl jsem vyloučen dle § 48 ZVZ" (§ 2950 OZ — škoda způsobená informací nebo radou)].

Poskytovatel nenese odpovědnost za vyloučení Uživatele ze zadávacího řízení podle § 48 ZVZ nebo z jiného důvodu souvisejícího s nesplněním kvalifikace.

§3. Konkurenční srovnání — veřejně dostupná data

Modul Konkurence ve Službě používá výhradně veřejně dostupná data z veřejných registrů (Věstník veřejných zakázek, Národní elektronický nástroj, profily zadavatelů, justice.cz, ARES, otevřená data ČSÚ a další veřejné zdroje).

Skórování (zejména skóre vhodnosti, veřejné viditelnosti a úspěšnosti) je provedeno deterministickou metodikou, jejíž úplný popis je veřejně dostupný na /jak-to-pocitame.

Sekce „Silné stránky" u jednotlivých firem obsahuje výhradně faktické claimy s odkazem na zdroj (např. držitel certifikace ISO dle reference z konkrétní zakázky). Služba nezveřejňuje hodnotící soudy o konkurentech bez doložené metodiky.

Každá firma má právo požádat o vyřazení svého profilu z konkurenčního srovnání zasláním žádosti na info@soutio.com. Poskytovatel žádost zpracuje do 14 pracovních dnů od jejího prokazatelného doručení.

Toto ustanovení reflektuje § 2976 a § 2980 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (nekalá soutěž / zlehčování). [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit, že kombinace (a) jen veřejná data, (b) zveřejněná metodika, (c) jen faktické claimy + source_ref, (d) 14denní opt-out SLA je dostatečnou defenzí proti § 2980 OZ; případně doplnit specifické formulace].

§4. Asistent přípravy nabídky

Asistent přípravy nabídky je nástroj pro draftování strukturálních pasáží nabídky (např. úvod, popis řešení, struktura projektového týmu).

Asistent nesmí být použit ke generování ani k vyplnění:

závazných prohlášení podle ZVZ;
čestných prohlášení o pravdivosti údajů;
konkrétních referencí, certifikačních čísel a jiných identifikačních údajů;
finančních výkazů a údajů o personálu.

Uživatel je výhradně odpovědný za obsah, pravdivost a soulad podané nabídky se ZVZ a se zadávací dokumentací konkrétní zakázky. Uživatel je povinen veškerý text vygenerovaný Asistentem ručně zkontrolovat a ověřit před vložením do nabídky.

LLM modely mohou generovat nepravdivé údaje (tzv. halucinace). Použití nepravdivých údajů v nabídce může vést k vyloučení podle § 48 ZVZ a v krajních případech k naplnění skutkové podstaty trestného činu podle § 212 nebo § 256 zákona č. 40/2009 Sb., trestní zákoník.

5. Ceny a platby

Ceny platných tarifů jsou uvedeny na /pricing. Platby zpracovává poskytovatel platebních služeb (Stripe). Po úspěšné úhradě vystaví Poskytovatel daňový doklad na fakturační údaje vyplněné Uživatelem.

Profi tarif zahrnuje funkce s dynamickými náklady (zejména AI Posouzení zakázky) v rámci férového použití. Konkrétní hranice férového použití Poskytovatel zveřejní ve Studiu před překročením a vyhradí si právo dále neprovádět dynamicky placené operace pro daného Uživatele do nového účtovacího období. [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit formulaci férového použití; alternativně formálně zakotvit konkrétní stropy (např. N posouzení / měsíc) přímo v ToS pro jistotu].

§7. Omezení odpovědnosti

Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem je B2B vztah dvou podnikajících osob. Odpovědnost Poskytovatele za škodu vzniklou v souvislosti se Službou je omezena následovně:

Maximální výše náhrady škody (souhrnný roční limit) odpovídá dvanáctinásobku (12×) měsíčního poplatku, který Uživatel za Službu uhradil v posledních dvanácti (12) měsících bezprostředně před vznikem škody. [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit hodnotu capu (12× měsíční fee = standard CZ B2B SaaS, ale chceme ověřit soulad s § 2898 a § 2898a OZ — nepřípustnost vzdání se práva na náhradu škody způsobené úmyslně či hrubou nedbalostí. Případně potvrdit, že vyšší cap (např. 24×) je preferovaný z compliance důvodů].

Poskytovatel neodpovídá za nepřímou, následnou ani ušlou škodu (zejména ušlý zisk, ušlou příležitost, ztrátu dobré pověsti, ztrátu kontraktu), pokud kogentní právní úprava nestanoví jinak.

Omezení odpovědnosti se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, ani na povinnosti, u nichž je vzdání se práva právními předpisy vyloučeno.

9. Transparentnost umělé inteligence

Služba používá systémy umělé inteligence pro AI hodnocení vhodnosti, Posouzení zakázky a Asistenta přípravy nabídky. Tyto systémy klasifikuje Poskytovatel jako omezeně rizikové ve smyslu nařízení (EU) 2024/1689 (AI Act), zejména článku 50.

Uživatel je vždy informován, že komunikuje s AI nástrojem (Asistent přípravy nabídky) a že výstupy hodnocení vhodnosti a Posouzení zakázky jsou produktem strojového zpracování dat. [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit klasifikaci AI Act (limited-risk vs jiný režim), případně dodat konkrétní transparency disclosures požadované Article 50 AI Act (general-purpose AI vs. profilování)].

10. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky a smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem.

Spory vyplývající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi řeší věcně a místně příslušný soud podle sídla Poskytovatele. [ADVOKÁT REVIEW: potvrdit jurisdikci (CZ soud podle sídla); zvážit, zda nepřidat povinnou mediaci jako přednostní krok před soudním řízením, případně rozhodčí klauzuli (RS HK ČR / RS AK ČR) — Ota call po review].

11. Změny podmínek

Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky měnit. O podstatných změnách informuje Uživatele nejméně 30 dní před nabytím účinnosti změny, a to e-mailem na adresu uvedenou v registraci Uživatele a oznámením ve Službě.

Uživatel má právo do data účinnosti změn smluvní vztah ukončit. Pokračováním v užívání Služby po datu účinnosti změn vyjadřuje Uživatel se změnami souhlas.

12. Účinnost

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem [ADVOKÁT REVIEW: doplnit datum účinnosti po finalizaci advokátem].

Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 134/2016 Sb. (ZVZ).

Dotazy a žádosti dle čl. 8 (GDPR) směřujte na info@soutio.com.