Dodávka licencí a implementace ITSM nástroje

Dopravní podnik hl. m. Prahy, akciová společnostVypsáno 10. 3. 2025
Zakázka byla zadána.
VyhodnocenaVypsáno 10. 3. 2025
po lhůtě(do 29. 4. 2025 v 10:00)20 mil. CZKSystémové a technické poradenské služby
vypsánolhůta

Lhůta uplynula před 401 dní

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je dodávka licencí a implementace ITSM nástroje (dále jen „SW“). Poptávané SW řešení nahradí stávající Service Desk, který již nevyhovuje rostoucím potřebám Zadavatele. Součástí SW řešení je zajištění Služeb podpory, Služeb Maintenance a Služeb AdHoc po dobu 48 měsíců od okamžiku zahájení pilotního provozu. Více viz ZD.

Načítáme seznam příloh…