Standardní a servisní podpora software EMC NetWorker pro zálohování dat
Posouzení je dostupné retrospektivně — užitečné pro analýzu, proč bych mohl příště uspět.
Předmět zakázky
1) Standardní podpora software EMC NetWorker na období od 1. 1. 2022 do 31. 12.2022 pro kapacitní licenci v rozsahu 30 TB. 2) Servisní podpora na instalovaný software EMC NetWorker. a. Rozšířená servisní podpora ze strany poskytovatele v pracovních dnech od 8:00 do 20:00 hod. s reakční dobou 2 hodiny od nahlášení. Profylaxe a kontrola funkčnosti software EMC NetWorker (1x za dobu trvání smlouvy). b. Telefonická a e-mailová odborná pomoc při provozních potížích, včetně odborných konzultací na vyžádání v rozsahu 24 člověkodnů za rok.
Načítáme seznam příloh…