Podpora provozu informačního systému (POVIS) v roce 2018

Předmět zakázky

V předmětné zakázce se jedná o podporu provozu Povodňového Informačního systému (POVIS) v roce 2018. Podpora zahrnuje zajištění provozu Modulů IS POVIS na HW a SW dodavatele a průběžnou odbornou podporu provozu a odstraňování vzniklých problémů jednotlivých modulů IS POVIS, tedy: - Podporu mapových služeb - Podporu funkčnosti databáze - Podporu editoru dat digitálního povodňového plánu (dPP) - Podporu modulu LVS a VIS Součástí zakázky je dále všeobecná podpora systému, včetně zajištění provozu na HW uchazeče, a podpora provozovatele systému (ČHMÚ) při řešení uživatelských dotazů a problémů. 1. Obsah a rozsah všeobecné podpory systému Předmětem všeobecné podpory systému je: - Provoz a správa serveru a domén (www.dppcr.cz a www.povis.cz), která zahrnuje údržbu hw a sw na aplikačním a databázovém serveru, správu domén I. a II. Řádu - správa obsahu na doméně www.povis.cz - správa přístupových práv do systému – správa uživatelů o aplikačně, individuální zadání nových uživatelů pomocí aplikačního rozhraní na základně jednotlivých požadavků od uživatelů systému o databázově, hromadné generování nových přístupových jmen a hesel pro nové skupiny uživatelů pomocí nástrojů databázového stroje 2. Podpora provozovatele systému (ČHMÚ) při řešení uživatelských dotazů a problémů Provozovatel zabezpečuje podporu uživatelů a zajišťuje řešení problémů při používání IS POVIS. Uchazeč zabezpečí podporu provozovatele při řešení uživatelských problémů a dotazů nad rámec odborných znalostí provozovatele. Součástí je i podpora pracovníků OOV MŽP při práci s tímto systémem. 3. Rozsah podpory mapových služeb Součástí nabídky je zajištění těchto činností: • aktualizace stávajících informačních vrstev, které MŽP získává vlastní činností, nebo z externích zdrojů (VÚV, MD, ČHMÚ, krajské povodňové plány, studie protipovodňových opatření, atd.) – max 2 x ročně • aktualizace standardních podkladových vrstev, rastrový mapový podklad, hranice správních celků, adresné body, atd. – 1 x ročně • provozování mapových služeb vč. průběžné údržby jednotlivých mapových projektů • průběžné úpravy a doplňování šablon pro alfanumerické výstupy dotazů do mapových témat, správa vizuálního stylu mapového projektu (formátování výstupů) • Zajištění a distribuce mapové části digitálního povodňového plánu ČR pro úroveň krajského dPP s pololetní periodicitou (obsahuje stručnou HTML část s odkazy na jednotlivé mapy, export dat a základní dokumentaci dPP, dále mapovou část v rozsahu příslušného kraje vč. runtime mapového serveru a mapového projektu) • Vytváření nových datových vrstev není předmětem nabídky 4. Rozsah a způsob podpory databáze a PL/SQL balíků Předmětem je průběžná podpora obsahu databází, drobné úpravy struktury databáze a databázových aplikací, logické kontroly dat a další činnosti. Podpora probíhá průběžně na základě požadavků zákazníka, nebo na základě změny datových vstupů z jednotlivých zdrojů dat či z jiných důvodů. • správa PL/SQL balíků Oracle • údržba a aktualizace používaných registrů (RUIAN, ISVS, DIBAVOD, ČSÚ) • logická kontrola obsahu databáze jednorázové importy a exporty nestandardních dat • drobné úpravy datového modelu a PL/SQL balíků 5 Rozsah a způsob podpory modulu „Editor dat PP“ V rámci editoru dat jsou provozovány tyto dílčí moduly: Subjekty/organizace PHP aplikace pro správu kontaktů na důležité subjekty a organizace Povodňové plány PHP aplikace pro evidenci dPP správních celků obec/ORP/kraj Objekty dPP PHP aplikace pro evidenci jednotlivých objektů dPP (hlásné profily, srážkoměrné profily, místa omezující odtokové poměry, místa častých ledových obtíží, místa ohrožená bleskovou povodní, kontaminovaná místa a skládky, dopravní omezení, objízdné trasy, fotodokumentace, dokumenty a databáze místních informačních/varovných systémů) Editor PPO PHP aplikace pro evidenci protipovodňových opatření Editor ZUZ PHP registr záplavových území Administrace PHP aplikace pro správu systému (uživatelé, oprávnění, číselníky, exporty apod.) Vzhledem k velkému rozsahu jednotlivých databází a velkému počtu uživatelů (cca 7000) je podpora pro tento modul klíčovou pro fungování celého systému a jeho využitelnosti pro zajištění komunikace mezi povodňovými orgány a klíčovými subjekty, které jsou zapojeny do povodňové ochrany. Pro jednotlivé zpracovatele dPP jsou pak klíčové exporty dat pro místní digitální povodňové plány. Proto je třeba věnovat databázi mimořádnou pozornost a proti běžné podpoře je třeba provádět: • Soustavné logické kontroly databází a následné řešení problémů. • Pomoc při opravách chyb způsobených a nahlášených uživateli, vyhledání a sloučení duplicitních údajů atd. • Úpravy datové struktury dle uživatelských požadavků a dle požadavků objednatele. • Drobné úpravy jednotlivých aplikací. • Importy a exporty databází z a do jiných systémů (ovm, ruian, Povodňový plán Libereckého kraje, data HP „C“).