Prodloužení podpory (záruky) na páskovou zálohovací knihovnu Actidata Actilib (FlexStor II)

Předmět zakázky

Poptáváme prodloužení podpory (záruky) zálohovací knihovny Actidata Actilib o 2 roky typ FLEXSTOR II výrobní číslo: DE64202840. Nahlášení závady v režimu 9x5 v pracovních dnech od 8 do 17 hod. (pondělí - pátek). Reakční doba do 4 hodin v pracovních dnech při nahlášení závady do 13 hod. V případě nahlášení závady po 13 hod. je reakční doba v 8 hod. následujícího pracovního dne. Prodloužení záruky (podpory) od data 8.6.2023, do 7.6.2023 je pásková knihovna ve standardní záruce. Případnou registraci záruky, je-li to třeba, provede dodavatel.