Kontaktní centrum SLDB
Český statistický úřadVypsáno 25. 6. 2020
Lhůta uplynula. Probíhá vyhodnocování.
Posouzení je dostupné retrospektivně — užitečné pro analýzu, proč bych mohl příště uspět.
UzavřenáVypsáno 25. 6. 2020
po lhůtě(do 27. 7. 2020 v 10:00)41,3 mil. CZKCall centra
vypsánolhůta
Lhůta uplynula před 2146 dní
Předmět zakázky
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb Kontaktního centra SLDB pro odbavení dotazů veřejnosti s využitím následujících komunikačních kanálů: hovor, email, chat a sociální sítě v definovaných provozních dobách kontaktního centra při zajištění požadované kvality dle SLA. Podrobně viz ZD.
Načítáme seznam příloh…