Zajištění podpory a rozvoje Helpdesku resortu ČÚZK - II.

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění podpory a rozvoje celoresortního Helpdesku po dobu 36 měsíců od účinnosti smlouvy, zároveň však nejdříve od 1.7.2024. V rámci této veřejné zakázky Zadavatel požaduje, aby Dodavatel: • zajistil standardní podporu CA SDM ve verzi 17.3.0.22 nebo 17.4 (případně vyšší verzi, pokud dojde k přechodu během plnění) • zajistil úpravy a rozvoj CA SMD v rámci nadstandardní podpory v maximálním rozsahu 150 člověkodnů (MD).