Zajištění provozní podpory systému správy sbírek MUSEION Muzea hlavního města pro rok 2025

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění komplexní podpory provozu všech modulů, součástí a integrací informačního systému správy sbírek MUSEION Muzea hlavního města, zejména rozvoj a údržba Informačního systému, podpora a zajištění jeho provozu, poskytování hotline odborným pracovníkem technické podpory v pracovních dnech od 8:00 hod. do 17:00 hod. a poskytování systému technické podpory helpdesk v režimu non-stop (tzv. 24/7/365), a to v rozsahu a v souladu se zadávacími podmínkami a dle pokynů zadavatele.