Datová komunikace

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění datové komunikace rámci sítě kolektorů. Cílem datové komunikace je zajištění spolehlivého spojení mezi různými stanicemi, konkrétně Procesní stanicí, Komunikační stanicí, OPC Serverem a InTouch systémem. Zadavatel požaduje zajištění garantované servisní dostupnosti 99,5 %, stanovená metrikami: maximální RTT ≤ 10 ms, jitter ≤ 6 ms, ztrátovost ≤ 0,1 %; Reakční dobu při poruše do 8 hodin od nahlášení, nonstop HelpDesk a servis 24×7 (technici vstupují do prostor kolektorů pouze za doprovodu pracovníka Kolektory Praha, a.s.); Plánovaná údržba musí být oznámena minimálně 2 dny dopředu a nepočítá se do výpočtu SLA; měření parametrů linky provádí zadavatel.