Poskytování provozních, servisních a rozvojových ICT služeb pro Citrix prostředí MHMP – část B

Předmět zakázky

Předmětem Rámcové dohody je stanovení podmínek a postupu při zadávání dílčích veřejných zakázek zadávaných na jejím základě, jejichž předmětem bude zajištění provozní podpory a rozvoje farmy Citrix pro Magistrát hl. města, včetně Městských částí, zřizovaných a podřízených organizací. Součástí plnění je poskytování dedikovaného aplikačního prostředí pro informační systémy. Předmětem služeb poskytovaných na základě Dílčích smluv bude zajištění následujícího plnění: a) Správa a podpora provozu technologie na základě katalogových listů KL01 - KL11 Služby budou poskytovány na základě Dílčí smlouvy dle aktuálních potřeb zadavatele a rozsahu provozu; b) Služby specialistů Průběžné poskytování služeb specialistů z definovaného realizačního týmu. Jedná se zejména o řešení nestandardních situací, znalostní a technologická podpora pro realizace souvisejících projektů a navazujících technologií.