(DE-M-26) Rozvoj a nasazení nástrojů pro pobočkové pracovníky ÚP

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je poskytnutí služeb IT odborníků pro realizaci a nasazení vyvolávacího systému ÚP. V rámci poptávaných kapacit pak budou realizovány především tyto služby a dodávky – rozvoj vyvolávacího systému o identifikaci občanů přímo na vyvolávacím kiosku, plná integrace objednávání do klientské zóny Jenda, integrace plánování schůzek do jednotlivých agendových systémů a implementace specifických požadavků těchto systémů na sjednání, rušení a změny naplánovaných schůzek a integrace úkolů pro obsluhu klientů do systému Jednotná fronta (dále jen „Služby“). Součástí Služeb bude také zvýšená podpora roll-outu řešení na pobočky ÚP a rozvoj monitoringu celého řešení, případně další požadavky, které vzniknou v rámci ověřovacího provozu řešení.