(DE-M-80) Business analytik pro podporu tvorby znalostní báze AI

Předmětem plnění je poskytnutí služeb business analytika pro podporu tvorby znalostní báze AI (voicebot, chatbot) především v oblasti dávky DSSP. Součástí plnění je také vyhodnocování zpětné vazby na odpovědi, které jsou pomocí AI z této znalostní báze generovány a zapracování nálezů. V rámci plnění může být požadováno také ověření kvality nově připravované znalostní báze a simulace různých typů uživatelských interakcí nad touto znalostní bází. Důležitým aspektem tvorby této znalostní báze je uživatelská srozumitelnost, úplnost a správnost zaznamenaných informací.