Smart ZOS

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky na služby je dodávka licence SW/aplikace, služby podpory, služby rozšířené podpory k zajištění kontinuální provozuschopnosti v případě nutnosti pracoviště ZOS, mobilita s využitím hardwarových prostředků zadavatele s ohledem na několik bezpečnostních rizik v podobě navazujících scénářů řešené krizového řízení ZOS. Bližší specifikace předmětu plnění – viz Příloha č. 4 Výzvy. Součástí veřejné zakázky jsou: 1. Licence SW s instalací na serveru určeném ZZS s připojením pro max. 5 zařízení s operačním systémem Apple iOS (aktuální vybavení HW - ZOS ZZS) 2. Služby základní podpory • hot-line pro hlášení závad a provozních problémů • řešení hlášených závad a provozních problémů nad rámec záruky v definovaných lhůtách a stanoveným způsobem 3. Služby rozšířené podpory v počtu 10 hodin / kalendářní měsíc, tj. 240 hodin celkem S vybraným dodavatelem bude uzavřena „Smlouva o poskytnutí přístupových práv k software/aplikaci mobilního operačního střediska a zajištění provozní a servisní podpory“ (dále také „smlouva“).