Zajištění podpory Government Gateway

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování expertní technické podpory pro aplikační kód řešení Government Gateway dodaný zadavateli společností Národní agentura pro komunikační a informační technologie, s.p., se sídlem Kodaňská 1441/46, Vršovice, 101 00 Praha 10, IČ 04767543 (dále „NAKIT“). Řešení Government Gateway je soubor programových modulů, které zajišťují funkcionalitu pro realizaci elektronických služeb a funkcionalitu pro registraci a ověřování uživatelských přihlašovacích údajů. Řešení se skládá z následujících modulů: • Transaction and Messaging module (webové služby) • Registration and Enrollment module (webové stránky a webové služby) • GG Help Desk Module • Identity providers: o Jméno a heslo o Jméno, heslo a OTP přes SMS (NIA ID) o Certifikát o Elektronický občanský průkaz o Informační systém datových schránek o Mobilní klíč eGovernmentu (MEP) Aplikační kód řešení Government Gateway jsou soubory instalačních balíčků předané provozovateli řešení při spuštění do produkčního provozu. Podpora bude pokrývat pouze aplikační kód řešení Government Gateway, tak jak byl dodán zadavateli společností NAKIT bez modifikací a rozšíření vytvořených společností NAKIT, a jakýkoli kód, který dodavatel poskytne v rámci této objednávky práce. V rámci podpory řešení budou poskytovány služby, které pokrývají: Průběžně poskytované (paušální) služby: • Zpracování incidentů • Poskytování oprav a aktualizací • Poskytování upgradů, dostupných během doby trvání smlouvy Služby na objednávku: • Poskytování služeb úpravy a rozvoje Government Gateway dle požadavků zadavatele, v max. rozsahu 180 člověkodní. Předmět plnění veřejné zakázky bude blíže specifikován v obchodních a platebních podmínkách, které budou součástí návrhu smlouvy, který tvoří přílohu ZD.