Servisní smlouva o dodávce prací a služeb ELVAC

Předmět zakázky

Předmětem Smlouvy budou: servisní a opravárenské služby a poskytování technické podpory k zařízení dodaného poskytovatelem k zajištění plné funkčnosti a spolehlivého provozu tohoto zařízení. Z důvodu nedělitelnosti plnění jsou součástí autorizovaných servisních činností pro jednotlivé typy zařízení i související činnosti uvedené níže. Jedná se o komplexní činnosti ve vztahu k certifikované činnosti tak, aby nedošlo při souvisejících opravách ke snížení garance deklarované životnosti. Součástí díla je dále: • poskytování pozáručních servisních služeb na hmotných a nehmotných dodávkách zařízení a systémů, • poskytování odborné pomoci a odborných konzultací k HW i SW. • poskytování "up-date" a "up-grade" softwarových produktů a služeb s tím souvisejících v rozsahu a za podmínek stanovených touto smlouvou • dodávky náhradních dílů