Dodání licencí a služeb antivirové ochrany emailů v systému IBM Domino

Předmět zakázky

Dodání licencí a služeb antivirové ochrany emailů v systému IBM (HCL)Domino Poskytovatel zajistí dodání a implementaci antivirové ochrany mailů poštovního systému IBM Domino antivirového systému ScanMail Suite for IBM (HCL) Domino společnosti Trend Micro na dobu od 1. 4. 2022 do 31. 3. 2023. Instalace produktu bude provedena na šesti (6) IBM Domino serverech s celkovým počtem 2600 uživatelských účtů. Poskytovatel bude udržovat v provozu stávající dokumentaci nastavení antivirové ochrany emailů v systému IBM Domino, Dokumentaci předá objednateli ve lhůtě 1 (jednoho) měsíce od data instalace produktů. Poskytovatel zajišťuje služby v rozsahu a) Konzultační služby b) Řeší problémy související se stahováním antivirových definic a upgrade na vyšší verze c) Zajišťuje obornou podporu garantovanou výrobcem programů na úrovni 5x8 (5 pracovních dní v týdnu, 8 hodin denně) v době od 8:00 do 16.00 hod. na dodané a provozované komponenty, reakční doba poskytovatele je 60 minut od okamžiku nahlášení požadavku objednatele v uvedené době. Rozsah poskytování služeb je stanoven na maximálně 50 hodin po dobu účinnosti smlouvy. Poskytované služby jsou účtovány hodinovou sazbou (odst. 4.4. smlouvy). V případě potřeby většího počtu hodin lze služby realizovat pouze po dohodě s objednatelem a na základě samostatné písemně vystavené objednávky, fakturované samostatně.