Celostátní informační linka

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění pokračování provozu informační linky v plném rozsahu a se všemi funkcemi, které se za dobu provozu linky vytvořily a osvědčily: o Telefonická podpora o Chatbot o Odchozí volání o Zpětné volání o Whatsapp komunikace o Emailová komunikace o Možnost připojení externích operátorů (MPO, ostatní rezorty a organizace)