Služby mobilního operátora pro resort MPO_2022-26

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování hlasových a datových telekomunikačních služeb prostřednictvím mobilního operátora v rozsahu specifikovaném zadávacími podmínkami. Součástí plnění je zajištění všech činností souvisejících se zajištěním požadovaných služeb. Poskytováním telekomunikačních služeb prostřednictvím GSM sítě mobilního operátora se rozumí zejména poskytování mobilních telekomunikačních hlasových a datových služeb v následujícím rozsahu: a) zajištění mobilních hlasových služeb, b) zajištění mobilních datových služeb, c) maximální dostupnost a spolehlivost služeb, d) zajištění potřebného rozsahu telefonních čísel, e) zabezpečení zákaznické podpory, f) zabezpečení zákaznického servisu. Veškeré níže uvedené technické podmínky poskytování telekomunikačních služeb představují minimální úroveň poskytovaných služeb, která musí být dodavatelem zajištěna po celou dobu trvání smlouvy.