23-131 KISKAN – Poskytování služeb nezbytných pro zabezpečení provozu

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je poskytnutí služeb nezbytných pro zabezpečení provozu informačního systému KISKAN, které zahrnuje: a) službu ServiceDesk; b) službu řešení požadavků objednatele; c) službu podpory provozu a správy informačního systému KISKAN (dále též „IS“); d) službu školení uživatelů; e) zajištění podpory IS v mimořádném režimu.