Zajištění evaluace projektu „Vzdělávání v cestovním ruchu“

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění evaluace projektu „Vzdělávání v cestovním ruchu“, který je financovaný z Operačního programu Zaměstnanost a státního rozpočtu ČR a je realizovaný na celém území České republiky. Cílem projektu Vzdělávání v cestovním ruchu je posílení pozice zaměstnanců na trhu cestovního ruchu, a to zvyšováním jejich kvalifikace. Zvyšování kvalifikace zaměstnanců na trhu cestovního ruchu bude probíhat pomocí školení, která budou zaměřena na teoretické a praktické dovednosti (tzv. soft a hard skills). Účastník školení absolvuje 20 hodin e-learningu, který je zakončený testem a následně se zúčastní 20 hodin prezenční výuky a na konci prezenční výuky vyplní písemný evaluační dotazník. Každý lektor, který bude spolupracovat na školení, rovněž vyplní elektronický evaluační dotazník pro lektory. Školení bude probíhat cca od podzimu 2020 do září 2022, a zúčastní se ho 6700 účastníků. Povinností Dodavatele bude vyhodnotit kvalitu nabízených vzdělávacích kurzů na základě zpětné vazby od účastníků kurzů. Bude se hodnotit také zpětná vazba od lektorů jednotlivých kurzů. Lektoři budou hodnotit kvalitu prostředí, kde se kurzy budou konat včetně všech náležitostí jako je občerstvení, technické zázemí a další. (viz. Požadovaná navržená metodologie evaluace). Celkem za dobu trvání projektu, tak jak je uvedeno výše, zpracuje Dodavatel 6700 vyplněných tištěných dotazníků od účastníků a 1000 elektronických dotazníků od lektorů.