Prodloužení podpory software WALLIX Bastion Standard o 3 roky

Předmětem plnění je prodloužení podpory výrobce (maintenance) pro stávající instalaci "WALLIX Bastion Standard" zadavatele v úrovni podpory výrobce označené „Bronze“, nebo vyšší, na období od 9. 12. 2026 do 8. 12. 2029. Podpora se vztahuje na všech 250 koncových bodů stávajících licencí. Podpora musí po celou dobu trvání zahrnovat nejméně: a) nárok na nové verze softwaru a opravné verze (hotfixy) vydané výrobcem; b) nepřetržitý přístup zadavatele k zákaznickému portálu výrobce (znalostní báze, dokumentace, stahování softwaru), a to nejméně pro dva uživatelské účty; c) možnost zadávat požadavky na technickou podporu výrobce, včetně požadavků na vydání licenčního klíče, s dostupností podpory v pracovní dny od 8:00 do 19:00 středoevropského času; d) reakci výrobce na požadavek nejpozději následující pracovní den výrobce po jeho zadání. Podporu poskytuje přímo výrobce. Dodavatel zajistí, aby byla podpora u výrobce evidována na zadavatele, a předá zadavateli potvrzení výrobce o rozsahu a době platnosti podpory. Zadavatel nepřipouští rovnocenné řešení, neboť nové verze, opravy a licenční klíče pro stávající instalaci může poskytnout pouze výrobce. Účastník jako součást nabídky předloží: - vyplněnou a podepsanou přílohu č. 1 Sankce proti Rusku - vyplněnou a podepsanou přílohu č. 2 Kupní smlouvu