Dohled prostředí pro centrální správu identit a správa webových aplikací ISOP

Předmět zakázky

Poskytování služeb dohledu prostředí pro centrální správu identit a správy webových aplikací Informačního systému ochrany přírody (ISOP). Tato činnost zahrnuje: a) administrativní zásahy v prostředí produktu CzechIdM v prostředí Objednatele zahrnující asistenci při implementaci nových upgrade, update produktu, identifikaci incidentů produktu a zajišťování technické podpory a komunikace v prostředí service desk poskytovatele služby (RedmineBCV); b) zajišťování podpory chodu běžících PHP, JavaScript aplikací ISOP s návazností na provozní a testovací databáze (Oracle, MySQL a případně další). Provádění nezbytných servisních zásahů v rámci aplikací, identifikace chyb, vytváření dokumentace, provádění případného testování na základě požadavků z interního systému na správu požadavků Redmine; c) dohled a správu provozovaných aplikací a služeb ISOP na platformě (PHP) z pohledu jejich optimálního fungování a zajištění odpovídajícího chodu z pohledu jejich funkcionality a kybernetické bezpečnosti; d) dohled a správu na provozování aplikačních API z pohledu zajištění odpovídajících služeb autentizace a autorizace v rámci ISOP; e) provádění servisních a rozvojových zásahů v rámci aplikací a služeb ISOP včetně tvorby dokumentace; f) součinnost s dalšími dodavateli při vývoji nových aplikací, úpravách a opravách; g) vývoj vlastních kódů a scriptů v rámci ISOP; h) vytváření pohledů v databázích – tvorba specializovaných SQL dotazů při vyhodnocování chodu a využívání aplikací; i) správu číselníků v prostředí ISOP; j) importy a exporty dat a jejich správu; k) odstraňování chybových a havarijních stavů v rámci podporovaných ISOP aplikací.