Dohled a správa serverů IBM Directory Server a IBM Security Directory Integrator - opakované zadávací řízení

Předmět zakázky

Poskytování dohledu a správy serverů IBM Security Directory Server, IBM Security Directory Integrator a IBM Datacap; zahrnuje tyto činnosti: a) dohled a správa serverů IBM Security Directory Server a IBM Security Directory Integrator v režimu 8x5; b) dohled a správa serveru IBM Datacap v režimu 8x5. c) dohled a správa 42 serverů OpenLDAP v režimu 8x5; d) správa a vytváření uživatelských účtů, práv a rolí ve struktuře LDAP serveru; e) vývoj Assembly line pro IBM Security Directory Integrator; f) konfigurace systémů pro ověřování proti OpenLDAP a IBM Security Directory Serveru; g) spolupráce na integraci jednotného přihlášení do všech systémů a aplikací AOPK ČR, h) odstraňování havarijních stavů výše uvedených systémů – Havarijní stav je stav, vzniklý v důsledku okolností zamezující činnosti základních funkcí systému, které jsou nezbytné pro provoz aplikací a jejichž funkci nelze dočasně zabezpečit odpovídajícím náhradním způsobem – s reakční dobou 2 hodiny a kompletním zprovozněním systému do 24 hodin, i) odstraňování problémů týkajících se bezprostředně uživatele (nemožnost přihlášení k účtu nebo k jednotlivým aplikacím, apod.) – s reakční dobou 2 hodiny a kompletním vyřešením do 24 hodin.