Dohled a správa aplikací IBM Notes

Předmět zakázky

Předmětem VZ je poskytování správy, podpory a dohledu nad aplikacemi IBM Notes. Tato činnost zahrnuje: a) dohled aplikací v pracovní dny 8 hodin/den v místě zadavatele; b) podpora uživatelů při práci s aplikacemi IBM Notes (cca 700 uživatelů); c) podpora uživatelů při práci s IBM Notes; d) testování nově nasazovaných aplikací; e) příprava podkladů pro vývoj a úpravy aplikací v prostředí IBM Notes; f) další činnosti dle úkolů zadavatele. Předpokládaný rozsah Služeb za celou dobu plnění je 4016 hodin.