Provozní a servisní podpora operačního řízení Vodní záchranné služby (OŘ VZS) na období 2026–2028

▍

Zakázka poptává komplexní provozní a servisní podporu aplikace a souvisejících komponent operačního řízení VZS včetně SLA reakcí a oprav, profylaxe, patch‑managementu a vzdálené správy přes VPN. Součástí plnění je zajištění základní i rozšířené podpory a dodržení přesně definovaných lhůt pro závady P1–P3. Zadávací dokumentace stanovuje jediný hodnoticí parametr – nejnižší cenu. Účast je podmíněna doložením alespoň jedné významné reference na provoz a servis softwaru používaného v rámci kritické infrastruktury nebo IZS v hodnotě min. 500 000 Kč. Dodavatel musí k nabídce předložit návrh smlouvy, kvalifikační doklady a čestná prohlášení. Dominantním rizikem jsou smluvní pokuty za nedodržení reakčních a opravných lhůt a velmi krátká lhůta pro podání nabídek.