Pozáruční servis aplikačního software iFIS

Předmět zakázky

Poskytování služby maintenance k aplikacím iFIS a souvisejícím datovým rozhraním ve sjednocené databázi SFIS v rámci IS ČVUT zahrnující odstraňování pozáručních vad software a opravy dat způsobených vadou software, dodávky a instalace opravných patch, dodávky a instalace nových verzí software s úpravami dle požadavků souvisejícíh právních norem ČR, dodávky elektronické dokumentace a základního školení k novým verzím a poskytování služby HelpDesk k software iFIS.