Personální kapacity na humanitární opatření – opakované zadání

Předmět zakázky

Předmětem veřejné zakázky je uzavření smlouvy na zajištění personálních kapacit na humanitární opatření pro zařízení humanitárních služeb pro osoby bez domova, osoby v sociální tísni, uprchlíky a další marginalizované skupiny. Jedná se zejména o níže vyjmenované zajištění činností: • spolupráce při příjmu, evidenci a ubytování osob Potřebných osob, • zabezpečení výdeje stravy, ošacení, hygienických potřeb a popř. dalšího humanitárního vybavení, • podle individuálních potřeb Potřebných osob poskytnutí asistence s osobní obsluhou, osobní hygienou, oblékáním, přijímáním stravy, pohybu po budově; to vše mimo režim péče dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, • systematická komunikace s potřebnými osobami a reakce a řešení jejich akutních potřeb a požadavků, • systematické kontaktování (obcházení) Potřebných osob, zjišťování a dotazování na jejich potřeby a jejich evidence (např. potřeby v oblasti vybavení, akutních stavů, které je potřeba řešit s odborným personálem apod.), • monitorování pohybu Potřebných osob v zařízení, • upozorňování na dodržování ubytovacího/provozního řádu, • řešení konfliktních situací (domluvou, asertivním, ale humánním způsobem), případná spolupráce se složkami IZS), • asistence odborným pracovníkům, tj. pomoc odborným pracovníkům při péči o potřebné osoby, • pomocné práce na přípravě/ukončení humanitárních opatření, především stěhování, přemísťování humanitárního materiálu, lůžkovin a stravy, umístění do skladu, výdej materiálu, lůžkovin a stravy v zařízení/skladu, čištění zařízení,. Všichni zaměstnanci pracující v zařízeních humanitárních služeb musí akceptovat skladbu potřebných osoby, kterými jsou osoby bez domova, osoby v sociální tísni, uprchlíci a další marginalizované skupiny, konkrétně např.: • osoby bez domova se zanedbanou osobní hygienou, s akutními i chronickými zdravotními obtížemi, • osoby bez domova se zamořenými šaty (zejm. hmyzem, jako jsou štěnice, vši apod.), • osoby cizí státní příslušnosti, • osoby pod vlivem alkoholu a jiných nealkoholových návykových látek, • osoby s duševní poruchou, která je limituje, ale nevyžaduje akutní lékařské ošetření nebo hospitalizaci, • osoby nemocné s Covid_19 nebo jinými infekčními nemocemi, které vyžadují užití ochranných pomůcek.