Předmět veřejné zakázky obsahuje servisní služby „HW a SW podpora infrastruktury Krajského úřadu Jihočeského kraje“ jako například poskytnutí hot-line 24x7x365 pro nahlášení závady, ověření závady specialistou na dané zařízení, výjezd technika na místo závady, dodání náhradního dílu nebo výměna a zprovoznění nového HW nebo případné zajištění reklamace. Předmět plnění je blíže vymezen v příloze č. 1 Smlouvy o poskytování servisních služeb – Specifikace servisních služeb a parametrů SLA.
Načítáme seznam příloh…
Tříhodnotová škála vysoká / podmíněná / nízká + per-KO „pravděpodobně splňujete / nesplňujete / nelze ověřit".
Kritéria a váhy (cena vs. kvalita), sub-kritéria, smluvní podmínky.
Per-firma karta: Vhodnost / Veřejná viditelnost / Úspěšnost / Silné stránky (jen faktické claims).
Skóre otevřenosti, incumbent signál, historické tendry + vítězové.
Šité na míru, template-shopping, krátké lhůty, neobvyklé sankce.
Souhrnný posudek se všemi sekcemi v jednom PDF k vytištění / sdílení.
Obor Služby informačních technologií (CPV 72222300) · posledních 5 let
Kdo u zadavatele Jihočeský kraj vyhrává obdobné zakázky a jak koncentrovaný je trh — dostupné v plánu Profi.
Zobrazit plány →Seznam zadávací dokumentace je dostupný po přihlášení. Účet zdarma.
Účet zdarma vás zabere minutu — vytvořit účet