Prodloužení komplexní systémové podpory IS Zpřístupnění digitálního obsahu

Předmět zakázky

Předmětem této Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Objednateli služby komplexní provozní podpory všech částí software ZDO (dále jen „Služby“), užívaného Objednatelem. Tento závazek zahrnuje poskytování: Základní komplexní podpory (Služby poskytované paušálně), Rozšířené podpory (Služby poskytované na vyžádání nad rámec základní komplexní podpory)