Podpora provozu a užití aplikačních programových produktů - Ginis

Předmět zakázky

Podpora provozu spisovou službu produktové řady GINIS: a) provádět legislativní úpravy produktů GINIS SSL, vytvářet, dodávat a instalovat objednateli aktualizované verze produktů GINIS SSL včetně uživatelské dokumentace k nim; produkty GINIS SSL musí být v souladu s platnou legislativou. Nárok na smluvní pokutu vzniká objednateli po uplynutí doby 1 (jednoho) měsíce od zveřejnění právního předpisu ve Sbírce zákonů České republiky, b) na základě požadavků a specifikací objednatele provádět drobné úpravy produktů GINIS SSL, c) vytvářet a dodávat objednateli aktualizované verze produktů GINIS SSL včetně uživatelské dokumentace k nim, d) poskytovat rady ke správnému a efektivnímu provozování a užití všech již dodaných produktů formou poradenství s využitím všech dostupných komunikačních prostředků (prostřednictvím telefonu, faxu, elektronické pošty, Internetu) příslušný seznam kontaktních spojení a pověřených osob zhotovitele a objednatele je uveden v příloze č. 5 Smlouvy.