Zajištění servisních služeb pro zákazníky společnosti České dráhy, a.s.

České dráhy, a.s.Vypsáno 18. 12. 2024
Zakázka byla zadána.
VyhodnocenaVypsáno 18. 12. 2024
Péče o zákazníky
Předmět zakázky

Účelem zakázky je zejména zajišťování nabídky a distribuce občerstvení ve vybraných vlacích zadavatele, udržování čistoty interiérů vozů během jízdy vlaku a zajišťování informačního a asistenčního servisu ve vybraných železničních stanicích. Účelem veřejné zakázky dále je standardizovat a zajistit vysokou kvalitu poskytovaných služeb zákazníkům zadavatele (dále jen „cestující“) ve vozech 1. a 2. třídy vybraných vlaků vyšší kvality, které zadavatel provozuje v rámci vlakových souprav využívaných k dálkové železniční dopravě, a zvýšit tím spokojenost a množství stávajících i potencionálních cestujících. Smlouvu na plnění předmětu veřejné zakázky zadavatel uzavře s vybraným dodavatelem.

Načítáme seznam příloh…