Technická podpora systému pro ukládání kryptografických klíčů

Předmětem VZMR je uzavření smlouvy na zajištění technické provozní podpory sytému pro ukládání kryptografických klíčů. Technická podpora („TP“) slouží pro zajištění podpory při řešení zejména provozních záležitostí systému pro ukládání kryptografických klíčů a vztahuje se na systém jako celek, tak na provozní podporu jednotlivých dílčích částí tohoto systému. TP zajišťuje jak pravidelné činnosti vč. garance nezbytné SLA kryté paušální platbou za TP, tak činnosti ad-hoc kryté hodinovou sazbou za skutečně odpracované č.h. Parametry a rozsah podpory jsou detailně definovány v technické specifikaci, která je Přílohou č. 1 navrhované smlouvy. Smlouva se uzavírá na období 24 měsíců od podpisu smlouvy.