Technická podpora IS ESS AVISme v letech 2025-2028

Předmět zakázky

Předmětem plnění veřejné zakázky (dále také „VZ“) je závazek dodavatele poskytovat po dobu 36 měsíců zadavateli technickou podporu provozu elektronické spisové služby prostřednictvím Automatizovaného vnitřního informačního systému (AVISME) (dále jen „Systém“) spočívající v poskytování následujících služeb: S1.1 Technická a uživatelská podpora společných funkcí Systému, S1.3 Technická a uživatelská podpora Systému – část Elektronická spisová služba (dále je „ESS“), S2.2 Průběžná legislativní a technologická podpora Systému včetně poskytování nových verzí – část ESS, Součástí předmětu plnění jsou rovněž služby na vyžádání: S3 Úprava stávajících funkcionalit Systému – 570 MD, S4 Školení uživatelů – 75 MD, S6 Analytické a programátorské služby pro realizaci exit strategie včetně konzultačních služeb ohledně přechodu na nový IS – 300 MD, S7.2 Zpracování metodiky postupů výkonu spisové služby vedené prostřednictvím Systému – 30 MD, S8 Součinnost při penetračním testování, implementaci a optimalizaci bezpečnostních opatření včetně reakce na bezpečnostní incidenty – 75 MD. Zadavatel není povinen odebrat celý rozsah 1 050 MD, ukáže-li se v průběhu realizace předmětu plnění VZ, že jej lze pořídit s menšími kapacitními nároky. Podrobná specifikace služeb je vymezena v Příloze č. 1 ZD – Návrh Smlouvy o poskytování služeb technické podpory a jejích přílohách.