Vzdělávací kurz na téma: komunikační situace a jejich asertivní zvládání

Předmětem plnění veřejné zakázky je realizace 12 jednodenních prezenčních kurzů na téma: komunikační situace a jejich asertivní zvládání. Časová dotace kurzu musí být 8 vyučovacích hodin. Cílovou skupinou budou zaměstnanci Úřadu práce ČR. Každý běh kurzu bude určen až pro 16 účastníků. Kurzy budou realizovány v učebnách Úřadu práce ČR v období únor až prosinec 2019, a to: 3x ve vzdělávacím středisku Úřadu práce ČR v Olomouci (nebo v Ostravě, v Brně, ve Zlíně) 3x ve vzdělávacím středisku Úřadu práce ČR v Pardubicích (nebo v Hradci Králové, v Liberci, v Ústí nad Labem) 2x ve vzdělávacím středisku Úřadu práce ČR v Písku (nebo v Plzni) 4x ve vzdělávacím středisku Úřadu práce ČR v Praze (nebo v Jihlavě, v Sokolově) Konkrétní termíny budou následně domlouvány s vítězným dodavatelem s tím, že již v nabídce je třeba nabídnout minimálně 2 termíny v každém měsíci /vyjma července a srpna/, a to v pracovních dnech a v čase mezi 9:00 - 17:00. Součástí plnění bude i dodávka učebních materiálů pro všechny účastníky kurzu v rozsahu minimálně 10 stran formátu A4 (postačuje i forma prezentace v rozsahu minimálně 15 snímků). Kurz musí být přednášen v českém jazyce, stejně tak i materiály pro účastníky. Požadovaný minimální obsah kurzu: • asertivita (definice, principy, pravidla a zásady) • agresivita, pasivita • empatie jako dovednost vcítit se do druhého • manipulace – jak ji rozpoznat a jak se jí bránit • asertivní techniky (nácvik a řešení konkrétních situací)