Servisní smlouva na zajištění údržby, servisu a rozvoje Informačního systému Nejvyššího správního soudu

▍

Předmětem je dvouletá servisní smlouva na údržbu, podporu, provozní servis a rozvoj Informačního systému Nejvyššího správního soudu a navázaných aplikací včetně webu www.nssoud.cz a vyhledávače INTVYHL. Plnění zahrnuje service desk, odstraňování incidentů, aktualizace a patche, legislativní a bezpečnostní úpravy, pravidelnou profylaxi, monitoring, výkazy a také rozvojové služby na objednávku včetně analýz, úprav formulářů, školení a konzultací. Technická specifikace ukazuje na proprietární prostředí postavené zejména na Windows Server 2019, MS SharePoint Server 2019, MS SQL 2019, MS IIS a ASP.NET, s vazbami na interní i externí systémy a s požadavky na práci v prostředí NEN. Do soutěže se reálně hodí dodavatel s prokazatelnou praxí v dlouhodobé správě a rozvoji podobných veřejnosprávních systémů; slabším místem může být nutnost převzetí komplexního, již existujícího řešení a jeho provozu bez narušení dostupnosti. Součástí podmínek jsou i kybernetické požadavky, zpracování osobních údajů, předávání výkazů a závazky k součinnosti při bezpečnostních incidentech a testech.