Předmětem zakázky je zajištění servisní podpory 1 úrovně IS CEV. Vzhledem k velkému rozsahu funkcí a vysokému počtu interních a externích uživatelů systému budou kladeny velké kapacitní nároky na podporu L1 a služby související s konfigurací systému i ze strany ŘSD a poskytovatele. Bude v prvních měsících (1-12) nutná