Průzkum trhu na podporu od výrobce k dodávanému HW
Předmětem je zajištění výrobcem garantované podpory pro určený hardware v režimu 24x7x365, včetně technické konzultace, asistence při konfiguraci, řešení nefunkčnosti a dodávek aktualizací a patchů. Podpora má zajistit reakční dobu do 4 hodin a odstranění vady do jednoho dne a má být poskytována až do 31.12.2029. Z
PTKPodpora programového vybavení