Předmětem veřejné zakázky je pořízení licencí k softwaru "Nástroj pro řízení IT procesů" a s tím související služby, tedy zaškolení zaměstnanců zadavatele a pravidelná roční maintenance. Předmět plnění veřejné zakázky je blíže charakterizován v příloze č. 1 zadávací dokumentace (Požadavky na SW pro řízení IT procesů)