Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb spočívajících v servisní a technické podpoře Oracle, PostgreSQL, MSSQL a OVM, a to na období 4 let od data nabytí účinnosti smlouvy. Služby servisní a technické podpory jsou blíže specifikovány v zadávací dokumentaci a v návrhu smlouvy a jejích přílohách.