Zakázky

Předmět veřejné zakázky spočívá v zajištění služeb externího call centra s disponibilními minimálně 17 a maximálně až 40 FTE operátory. Předmětem veřejné zakázky je poskytování služeb externího call centra dodavatelem zadavateli spočívajících zejm. v: (a) zabezpečení prostor, veškerého materiálního, IT a

Předmět veřejné zakázky spočívá v zajištění služeb externího call centra s minimálně 50 FTE operátory ve smyslu čl. 3.5.4 písm. a) zadávací dokumentace, část B – kvalifikační dokumentace (dále jen „Kvalifikační dokumentace“), které by vykrývalo zvýšené nároky na kapacitu interního call centra zadavatele. Předmětem

Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody na služby externího call centra. Předmětem veřejných zakázek zadávaných na základě Rámcové dohody jsou služby Call centra v oblasti retence elektřiny a zemního plynu.

Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody na služby externího call centra. Předmětem veřejných zakázek zadávaných na základě Rámcové dohody je obsluha zákazníků.

Zajištění callcentra – formou služby

Předmětem této veřejné zakázky je: a)dodání hardware s firmware a nezbytným software příslušenstvím pro jeho zprovoznění, licencí pro jejich užití a instalačního materiálu b)dodání software, včetně oprávnění k výkonu práva jej užít c)provedení implementace HW a SW d)provedení konfigurace HW a SW e)dodávka záložního

Předmětem veřejné zakázky je zajištění pokračování provozu informační linky 1212. Standardní provoz - 1 operátor (s možností navýšení počtu operátorů až na 5) po dobu nejvýše 16 měsíců.

Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb externího call centra a provozu helpdesku, tzn. technického řešení formou služby i personálního zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory pro projekty Digitalizace stavebního řízení.

Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb externího call centra a provozu helpdesku, tzn. technického řešení formou služby i personálního zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory pro projekty Digitalizace stavebního řízení. Předmětem plnění veřejné zakázky (v souladu s kompletními přílohami této zadávací

Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb externího call centra a provozu helpdesku, tzn. technického řešení formou služby i personálního zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory pro projekty Digitalizace stavebního řízení.

Předmětem plnění této veřejné zakázky je najmutí operátorů pro obsluhu Konzulárního operačního a informačního centra MZV.

Předmětem plnění veřejné zakázky je služba telefonického asistenčního centra tzv. Lékař na telefonu, který je blíže specifikován v příloze č. I zadávací dokumentace

zprostředkování uzavření smluv na dodávky elektřiny a plynu prostřednictvím platformy srovnávače cen jednotlivých dodavatelů elektřiny a plynu přímo napojeného na aplikaci elektronického bankovnictví klientů České spořitelny.

Předmětem plnění této veřejné zakázky je najmutí operátorů pro obsluhu Konzulárního operačního a informačního centra MZV.

Předmětem plnění této veřejné zakázky je najmutí operátorů pro obsluhu Konzulárního operačního a informačního centra MZV.

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb telefonické podpory formou pasivního callcentra a služeb písemné podpory formou tiketovacího nástroje pro zodpovídání uživatelských dotazů. Jedná se o technické zajištění formou služby i personální zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory. Předmětem plnění

Předmětem veřejné zakázky je poskytovat služby Call centra spočívající v obsluze Zákazníků Zadavatele (odbavování příchozích hovorů a řešení požadavků volajících Zákazníků), a to v rozsahu a za podmínek blíže specifikovaných v části 2 Dokumentace pro jednání – Návrhu smlouvy. Místem plnění předmětu veřejné zakázky je

Předmětem veřejné zakázky je zajištění pokračování provozu informační linky v plném rozsahu a se všemi funkcemi, které se za dobu provozu linky vytvořily a osvědčily: o Telefonická podpora o Chatbot o Odchozí volání o Zpětné volání o Whatsapp komunikace o Emailová komunikace o Možnost připojení externích operátorů

Předmětem je sjednání Smlouvy o poskytování služeb call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu.

Předmětem je sjednání Smlouvy o poskytování služeb call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu.

Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění služeb externího call centra, tzn. technického řešení formou služby i personálního zabezpečení pro poskytování 1. úrovně podpory od doby účinnosti smlouvy do 15. 4. 2022. Předmětem plnění veřejné zakázky (v souladu s kompletními přílohami této ZD) je: A. Úvodní

Předmětem tohoto zadávacího řízení je sjednání Rámcové dohody obsahující smluvní podmínky pro plnění jednotlivých dílčích zakázek na poskytování služeb externího call centra pro oblast akvizice elektřiny a zemního plynu.

Předmětem této veřejné zakázky je zprostředkování přidělení čtyř kvalifikovaných pracovníků pro vykonávání kancelářské informační služby na telefonické lince, která odpovídá na dotazy firem ve věci zahraničního obchodu, zejména pak exportu. Zadavatel klade důraz na odbornost a kvalitu poskytovaných služeb dodavatelem,

viz zadávací podmínky